Systematiskt kvalitetsarbete

Med ett sammanhållet, tydligt och hållbart systematiskt kvalitetsarbete kan äldreomsorgens verksamheter kontinuerligt följa upp kvalitet, identifiera risker och förbättringsområden samt omsätta resultat och lärdomar i konkreta förbättringar.

Vad?

Utvecklingsarbetet handlar om att stärka och skapa en mer sammanhållen struktur för äldreomsorgens systematiska kvalitetsarbete. Arbetet omfattar bland annat riskanalys och egenkontroll, avvikelsehantering, analys och uppföljning samt utveckling av ledningssystem och rutinbibliotek.

Varför?

Syftet är att skapa bättre förutsättningar för att systematiskt följa upp, analysera och utveckla kvaliteten i äldreomsorgen. Genom tydligare strukturer, arbetssätt och ansvar ska verksamheten lättare kunna identifiera risker och förbättringsområden, lära av avvikelser och använda resultat från uppföljningar som grund för utveckling. Det ska bli tydligare vad vi följer upp, hur vi analyserar resultat och hur vi vet om kvaliteten utvecklas åt rätt håll.

Hur?

Arbetet genomförs stegvis tillsammans med berörda verksamheter. Befintliga arbetssätt kartläggs och utvecklas samtidigt som gemensamma strukturer och metoder tas fram. Särskilt fokus ligger på egenkontroll och riskanalys, avvikelseprocessen, analys och uppföljning samt struktur och kvalitet i ledningssystem och rutinbibliotek. Arbetet omfattar även utveckling av indikatorer och andra underlag för att bättre kunna följa kvalitetsutvecklingen över tid.