Nyhetsbrev april 2025

Ny entreprenör för färdtjänstresor i fordon med rullstolsplats från 1 juli 2025

Från den 1 juli 2025 är det en ny entreprenör, Min Taxi, som kör färdtjänstresor i fordon med rullstolsplats (specialfordon). Fram till 30 juni 2025 fortsätter TaxiDirekt att köra resor i fordon med rullstolsplats. Mer information om ny entreprenör och resebokning kommer senare.

Handläggning och telefonkontakt under sommaren

Under sommarperioden kan våra handläggningstider bli längre än normalt. Vi ska dock göra så gott vi kan för att det ska löpa på så smidigt som möjligt. Telefontiden för rådgivning kommer att vara stängd under någon vecka mitt i sommaren samt ha begränsade öppettider under några veckor. Under den perioden går det att ringa kommunens växel på 090-16 10 00 eller mejla till fardtjansten@umea.se. Aktuella telefontider kommer läggas ut på www.umea.se/fardtjanst Länk till annan webbplats. under juni.

Ny avgift för vissa resor inom högkostnadsskydd från 1 maj 2025

Avgiften för resor inom högkostnadsskydd till/från daglig verksamhet eller lönearbete, ändras för vissa resenärer. Kostnaden höjs för den som reser inom Ultrabussarnas trafikområde. Det beror på att kollektivtrafiktaxan har höjts.

Kom ihåg att avboka förbokade resor

Om du har förbokade resor mellan bostaden och exempelvis arbete eller daglig verksamhet: kom ihåg att avboka dina resor inför eventuell sommarledighet. Ta kontakt med entreprenörens beställningscentral som tar emot bokningsändringar.

Ska du resa till en annan kommun i sommar?

Om du ska resa till en annan kommun och inte klarar resan själv med stöd av transportföretagens assistans kan du ansöka om riksfärdtjänst. Riksfärdtjänst till annan kommun sker vanligtvis med buss, tåg eller flyg tillsammans med ledsagare. Det är i undantagsfall som personbil eller fordon med rullstolsplats beviljas. Ansökan om riksfärdtjänst sker skriftligt och i god tid, senast 4 veckor innan önskad avresa. Blankett för ansökan samt mer information finns på webbsida om riksfärdtjänst.

Resa inom en annan kommun

Om du själv ordnar resa till en annan kommun men behöver resa med färdtjänst inom besökskommunen kan du använda RIAK-kuponger. RIAK står för ”resa i annan kommun” och innebär att du kan resa med färdtjänst i den kommun du besöker. Det är en annan egenavgift än vid färdtjänstresa inom Umeå kommun. Om du önskar RIAK-resor, kontakta Tillståndsenheten minst 14 dagar innan planerad resa. Du kan få maximalt 40 enkelresor per år.

Varma hälsningar
Tillståndsenheten för färdtjänst, parkeringstillstånd för rörelsehindrade.