Boka färdtjänstresor
Du som har ett giltigt färdtjänsttillstånd i Umeå kommun får resa obegränsat antal resor inom Umeå kommun dygnet runt.
Beställa resa
Resa i personbil: Ska beställas minst en timme före önskad avresa. Beställ på telefonnummer 090-10 27 50.
Fordon med rullstolsplats och liggande transport ska förbeställas. Om du ska resa mellan klockan 06-00 bokas resan senast klockan 18 dagen före. Om du ska resa under natten eller tidig morgon mellan klockan 00-06 bokas resan senast klockan 14 vardagen före. Beställ på telefonnummer 090-304 43.
Att uppge vid beställning
- personummer
 - namn
 - telefonummer
 - adress för hämtning och eventuell returresa
 - tid för hämtning och eventuell returresa
 - vilken tid du senast måste vara framme och om du har en tid att passa
 - eventuella hjälpmedel som du ska ta med dig som exempelvis rullstol eller rullator
 - om eventuell medresenär eller ledsagare ska följa med
 - om du är beviljad särskild plats i fordonet.
 
Bra att tänka på
- Se till att vara startklar vid ytterport i markplan på överrenskommen upphämtningstid. Färdtjänstfordonet väntar max fem (5) minuter från överrenskommen upphämtningstid.
 - Ta med legitimation.
 - Kom ihåg att avbeställa inställd resa i god tid, senast en (1) timme innan, för att undvika eventuell avgift.